Оператор call-центра

Олимпбет Суперкубка России по футболу. Единой Лиги ВТБ. MMA-промоушенов Hardcore и Top Dog. Команд КХЛ. Обзвон действующих клиентов компании...

Ваш голос – главное оружие. Поэтому, нам важно, чтобы оператор звучал приятно и умел грамотно выражать свои мысли. Хорошая дикция, приветливая...

Приём и обработка входящих звонков. Определение статуса клиента (физ. лицо/компания). Распределение входящих звонков между менеджерами, передача полученной входящей информации.

Грамотная речь. Коммуникабельность. Навыки делового общения, знание деловой этики. Пунктуальность. Внимательность. Ответственность. Опыт работы в ПО Word, Excel.

Работать на исходящих звонках по готовой клиентской базе. - Консультировать клиентов по скрипту. Продавать ничего не нужно! Только консультация и перевод!

Вы уверенный пользователь ПК. - Технические характеристики компьютера: процессор не менее 2.4 ГГц, оперативная память не менее 4 ГБ, скорость...

Проводит анкетирования, опросы, информирование. Ведет отчетность своей работы.

Легкость в установлении контакта с людьми. Грамотная речь и четкая дикция. Уверенность в себе, спокойное отношение к отказам и возражениям.

Консультировать кандидатов по вакансиям компании. Приглашать водителей на собеседование (входящие звонки, без поиска). Вести отчетность в Google-таблицах.

Тихое место с компьютером/ноутбуком, гарнитурой и стабильным интернетом. Умение легко устанавливать контакт с незнакомыми людьми. Потребность в большом количестве...

Помогать действующим клиентам по телефону, email и в чатах. Консультация клиентов по услуге чистки мебели, ковров и матрасов.

Умение чувствовать человека. Эмпатия и сопереживание для тебя не просто слова. Легко можешь построить логическую цепочку любого процесса.